سياسة الخصوصية

البيانات التي قد نطلبها

عند التواصل معنا للحجز أو الاستفسار، قد نطلب بعض المعلومات اللازمة لتنظيم الخدمة، مثل الاسم، رقم الهاتف، تاريخ الوصول، المدينة، الفندق، عدد الأشخاص، عدد الحقائب، وتفاصيل المسار المطلوب.

كيف نستخدم البيانات؟

• تنسيق خدمة الاستقبال من المطار أو التوصيل إلى الفندق.
• تحديد نوع السيارة المناسب حسب عدد الأشخاص والحقائب.
• تأكيد الموعد ونقطة اللقاء والوجهة.
• الرد على الاستفسارات وتحسين تنظيم طلبات الحجز.

مشاركة البيانات

لا نبيع بيانات العملاء ولا نستخدمها لأغراض غير مرتبطة بالخدمة. قد نشارك بعض التفاصيل الضرورية فقط مع الشخص المسؤول عن تنفيذ الطلب، مثل وقت الوصول، نقطة الاستلام، الوجهة، وعدد الركاب.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببيانات التواصل والحجز للمدة اللازمة لتنفيذ الخدمة ومتابعة الطلبات، وقد يتم الاحتفاظ ببعض الرسائل لفترة محدودة عند الحاجة لتأكيد تفاصيل الحجز أو الرجوع إليها في حال وجود تعديل.

ملفات تعريف الارتباط

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط أساسية لتحسين تجربة التصفح أو قياس أداء الصفحات. يمكن للمستخدم التحكم في ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح.

الروابط الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط خارجية لمصادر سياحية أو معلوماتية مفيدة. عند الانتقال إلى أي موقع خارجي، يخضع استخدامك لذلك الموقع لسياسة الخصوصية الخاصة به.

حقوق المستخدم

يمكنك طلب تعديل أو حذف بيانات التواصل الخاصة بك عندما لا تكون هناك حاجة للاحتفاظ بها لغرض تنفيذ الخدمة أو متابعة طلب سابق.

التواصل بخصوص الخصوصية

لأي طلب يتعلق بالخصوصية أو بيانات الحجز، يمكنك التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا.

ولمعرفة شروط استخدام الموقع والخدمة، يمكنك مراجعة اتفاقية الاستخدام.