اتفاقية الاستخدام

طبيعة الموقع والخدمة

يقدم موقع riflondon معلومات وخدمة تواصل لحجز وتنظيم تنقلات خاصة داخل النمسا، مثل استقبال مطار فيينا، التوصيل إلى الفندق، والتنقل بين فيينا وزيلامسي وسالزبورغ وهالشتات حسب الطلب.

المعلومات الموجودة في الموقع تهدف إلى شرح الخدمة وتسهيل التواصل، ولا تعتبر عرضًا نهائيًا أو حجزًا مؤكدًا إلا بعد مراجعة تفاصيل الرحلة والاتفاق على الموعد وطريقة التنفيذ.

مسؤولية العميل

• إرسال معلومات صحيحة عن تاريخ الرحلة ووقت الوصول.
• توضيح عدد الأشخاص وعدد الحقائب قبل تأكيد الخدمة.
• تحديد نقطة الانطلاق والوجهة المطلوبة بدقة.
• إبلاغنا بأي تعديل على الرحلة أو تأخير في أقرب وقت ممكن.
• الالتزام بالموعد المتفق عليه قدر الإمكان.

تأكيد الحجز

لا يعتبر إرسال رسالة استفسار حجزًا مؤكدًا. يتم تأكيد الحجز بعد الاتفاق على تفاصيل الخدمة، التاريخ، الوقت، نقطة اللقاء، الوجهة، ونوع الطلب المطلوب.

الأسعار والتعديلات

تختلف تكلفة الخدمة حسب المسافة، مدة الانتظار، نوع السيارة، عدد الأشخاص، عدد الحقائب، التوقفات، ووقت تنفيذ الخدمة. لذلك لا يتم اعتماد سعر نهائي إلا بعد إرسال تفاصيل الطلب ومراجعتها.

التأخير والإلغاء

في حال حدوث تأخير في الرحلة أو تغيير في موعد الوصول، يجب إبلاغنا في أقرب وقت ممكن. يتم التعامل مع الإلغاء أو التعديل حسب طبيعة الطلب، الوقت المتبقي، ومدى ارتباط الخدمة بترتيبات مسبقة.

استخدام الموقع

يلتزم المستخدم بعدم استخدام الموقع أو وسائل التواصل المرتبطة به لأي غرض غير مشروع، أو إرسال معلومات مضللة، أو إساءة استخدام نماذج التواصل والحجز.

الروابط الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط خارجية لمصادر سياحية أو معلوماتية. هذه الروابط توضع للفائدة فقط، ولا نتحمل مسؤولية محتوى المواقع الخارجية أو أي تغييرات تتم عليها.

الخصوصية

طريقة تعاملنا مع بيانات التواصل والحجز موضحة في صفحة سياسة الخصوصية.

التواصل معنا

لأي استفسار بخصوص هذه الاتفاقية أو خدمة سواق عربي في النمسا، يمكنك استخدام صفحة اتصل بنا.

وللتعرف على الخدمة الأساسية، يمكنك الرجوع إلى الرئيسية.